Misión, Visión y Valores
Misión
En Anti-Pesto Control de Plagas somos una empresa de vanguardia con altos estándares de calidad, comprometida con la satisfacción total de nuestros clientes en los sectores industrial, gubernamental y residencial.
Proveemos soluciones personalizadas y efectivas para el manejo de plagas, basadas en la innovación, el uso responsable de recursos y un enfoque en la mejora continua. Nuestra misión es no solo resolver problemas, sino también prevenirlos, garantizando seguridad, eficiencia y respeto por el medio ambiente en todas nuestras operaciones.
Visión
Nuestra visión es consolidarnos como un referente nacional en el control integral de plagas, distinguiéndonos por la calidad de nuestros servicios y la excelencia operativa. Aspiramos a ser reconocidos por nuestra capacidad de ofrecer soluciones innovadoras y sostenibles, apoyadas por tecnología de punta y productos orgánicos certificados. Nuestro compromiso es expandirnos a sectores estratégicos, como el industrial y el alimentario, al tiempo que mantenemos un enfoque constante en la satisfacción del cliente y la creación de valor para nuestras comunidades, promoviendo la capacitación y el desarrollo de prácticas responsables en todo el país
Valores
-Honestidad: Somos transparentes en todas nuestras interacciones, proporcionando información clara y veraz sobre nuestros servicios, procesos y resultados. La integridad guía todas nuestras decisiones y acciones.
-Confianza: Construimos relaciones basadas en la confianza mutua con nuestros clientes y colaboradores, cumpliendo consistentemente con nuestras promesas y brindando servicios de alta calidad, de manera responsable y eficiente.
-Pulcritud: Mantenemos un entorno de trabajo seguro, limpio y ordenado, y garantizamos que nuestras operaciones sigan los más altos estándares de higiene, minimizando cualquier riesgo para nuestros clientes y empleados.
-Respeto: Valoramos y respetamos a todas las personas y al medio ambiente. Tratamos a nuestros clientes, empleados y socios con dignidad, y adoptamos prácticas que minimicen nuestro impacto ecológico mediante el uso de técnicas seguras y productos responsables.
-Profesionalismo: Estamos comprometidos con la excelencia en cada aspecto de nuestro trabajo. Nuestro equipo de expertos altamente capacitados trabaja con precisión y dedicación para ofrecer soluciones eficaces, gestionando riesgos y garantizando la satisfacción del cliente.
-Equidad: Promovemos la equidad en nuestras relaciones comerciales y laborales, asegurando trato justo y sin discriminación. Ofrecemos igualdad de oportunidades de crecimiento y desarrollo para todos.
-Compañerismo: Fomentamos una cultura de colaboración y apoyo mutuo dentro de nuestro equipo, lo que nos permite alcanzar nuestros objetivos comunes de manera eficiente. El compañerismo es la base de un entorno laboral positivo y respetuoso.
Conoce nuestra Política de Calidad
En Anti-Pesto Control de Plagas, nos comprometemos a proporcionar soluciones integrales y efectivas para el control de plagas, garantizando un ambiente saludable para nuestros clientes. Basamos nuestras acciones en los siguientes principios:
1. Calidad en el Servicio: Proveer servicios de fumigación y control de plagas con los más altos estándares de calidad, utilizando técnicas innovadoras, seguras y respetuosas con el medio ambiente, siempre en cumplimiento con las regulaciones vigentes.
2. Enfoque al Cliente: Priorizar las necesidades de nuestros clientes, superando sus expectativas en términos de seguridad, eficiencia y atención personalizada. Buscamos establecer relaciones a largo plazo basadas en confianza y transparencia.
3. Mejora Continua: Promovemos una cultura de mejora continua en nuestros procesos, productos y servicios, buscando constantemente la innovación y la optimización de nuestros recursos.
4. Gestión de Riesgos y Oportunidades: Implementamos un enfoque preventivo para gestionar los riesgos asociados a la calidad de nuestros servicios, identificando y evaluando tanto los riesgos como las oportunidades para garantizar la continuidad del negocio y la satisfacción del cliente. Nos esforzamos por anticiparnos a los posibles problemas que puedan afectar la calidad, y actuar de manera proactiva para mitigarlos.
5. Compromiso con la Satisfacción del Cliente: Garantizamos la satisfacción del cliente mediante la prestación de servicios confiables, cumpliendo con sus requisitos y ofreciendo soluciones personalizadas. Escuchamos activamente las opiniones de nuestros clientes para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.
6. Control Biológico: Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente, buscamos integrar soluciones de control biológico, utilizando aves de rapiña, atrayentes naturales y otros productos ecológicos que minimicen el uso de químicos y protejan los ecosistemas locales.
